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服務承諾書

  蘇州歐爾福微孔過濾設備有限公司視質量信譽為生命,始終在“精心打造、嚴格測試”的經營理念下,以滿足顧客的需求為我們的最終目標,為此我們特向您做出如下承諾:

1. 產品質量保證期:我公司生產的係列過濾機質量保證期為設備交付並開始正常運行之日起12個月。

2.向貴方提供的設備主要部件保證為本公司原裝產品,材料全新,質量優良,是經最終檢驗合格產品。

3.我公司保證所交付的技術資料齊備、正確、清晰,完全能滿足安裝並達到貴方技術要求。

4.在定貨合同鑒定生效後,合同的標地物即可按合同規定時間運送至對方指定地點,需方安裝完畢,供方負責免費指導現場調試以及操作人員培訓工作。

5.向您提供12個月的產品免費維修、更換服務(不含易耗件),並給予您終身的技術支持。對於產品的易耗部件(濾管和墊片)我公司保證長期以成本價提供。

6.收到您的意見和要求後,我公司保證在8小時內給予書麵答複,如果甲方需要,48小時內派有經驗的工程技術人員到業主現場進行分析並指導維修。

搶修:在質保期內(12個月),過濾設備一旦發生故障,歐爾福售後服務工程師在48小時內立即趕赴現場進行故障排除及模塊更換。即使保修期過後,歐爾福售後服務工程師也會立即趕赴現場進行搶修設備,修理完畢後在由雙方協商前提下隻收取配件費。

蘇州歐爾福微孔過濾設備有限公司

服務熱線:400-600-4571  0512-66153320

E-mail:peorf@163.com

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